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  機械零部件產品跟蹤和質量追溯解決方案是實現(xiàn)質量控制，提高售后服務品質、加快服務響應的完整解決方案。追溯包含了：零件、組件、作業(yè)員信息、作業(yè)流程、設備、異常記錄、維修歷史等，它能監(jiān)控當前生產狀態(tài)以及生產狀況、產量、損耗等信息，供應商提供的不良零部件可以得到及時的處理。

  主要模塊簡介：

  條碼管理

  條碼技術具有輸入速度快、準確度高、成本低和易操作等特點。在自動化裝配生產線和加工過程中，使用專用條碼打印機打印條碼標簽，再為產品和零部件貼上條碼標簽。每件產品和零部件都有一個唯一的條碼。如果發(fā)生問題，只需讀入產品或零部件上的條碼，就可以在數(shù)據(jù)庫內調出所有的相關數(shù)據(jù)。

  生產管理

  品質管理

  質量管理員記錄每批檢測產品的數(shù)量、檢驗情況、不合格產品的信息，并完成質量報表。同時根據(jù)記錄的生產信息，管理人員可以根據(jù)產品編碼查出其操作記錄和主要部件的批號，為質量追溯提供幫助。

  倉儲管理

  倉儲管理記錄每臺產品入庫、出庫、在庫狀況。

  銷售管理

  在產品、包裝箱、保修單和產品檔案上貼上統(tǒng)一的條碼。當用戶保修或發(fā)生質量投訴時，可以立即查到該產品是何時在何地由何人售出的，銷售合同內容，保修記錄，發(fā)生問題的零部件是哪一個供應商提供的，什么人安裝的?？梢宰肪抗袒蚍咒N商的責任。通過售后服務體系，廠家不但可以統(tǒng)計出產品的質量規(guī)律，還可提高服務質量，降低服務成本。

  維修管理

  對部分關鍵零部件件進行的維修或替換，通過條碼替換記錄新的條碼信息，待設備第二次出現(xiàn)問題后，可通過新的條碼標簽進行識別，查詢出歷史的維修記錄信息等?？梢约涌炀S修工作進度，提高售后維修的服務水平。

  查詢平臺

  提供企業(yè)內部或客戶查詢產品從生產到銷售再到維修的完整記錄。

  系統(tǒng)管理

  管理系統(tǒng)參數(shù)，帳號、權限等。